Linija proizvoda kojima se služimo u svojemu radu spada u „best of breed“, koristimo samo
najbolje za Vas,
jer svaki proizvođač iz naše ponude tržišni je predvodnik u svojoj branši.
O nama
Utilitas I.T. d.o.o. je trgovačko društvo osnovano s ciljem da postane vodeća tvrtka u segmentu
informacijske
sigurnosti i dobave rješenja za informacijsku sigurnost, te da kroz mrežu svojih partnera krajnjim korisnicima
ponudi cjelovita rješenja informacijske sigurnosti.
Utilitas I.T. d.o.o. je posebno usmjeren na pružanje usluga savjetovanja,
dobave i implementacije
rješenja sa područja IT sigurnosti (zaštita od virusa i ostalog zlonamjernog koda poput spama,
spyware…), Intruson prevention (IPS), vatrozid, sigurni proxy, sigurnost baza podataka i usklađenost sa
PCI-DSS, SOX normama kao i nadzor privilegiranih korisnika, upravljanje identitetima, zaštita
povjerljivih podataka kriptiranjem, te uz pomoć svojih partnera omogućiti povezivanje Vašega IT-a s
Vašim poslovnim procesima.
Linija proizvoda kojima se služimo u svojemu radu spada u „best of breed“,
koristimo samo najbolje za
Vas, jer svaki proizvođač iz naše ponude tržišni je predvodnik u svojoj branši.
Utilitas I.T. se s ponosom ističe kao vodeći partner IBM-a u implementaciji ovog proizvoda
u Republici
Hrvatskoj
CILJ
Kvalitetom svojih usluga pozicionirati Utilitas I.T. d.o.o. kao vodećeg partnera
na području
implementacije sigurnosnih I.T. sustava u zemlji
Dovesti partnere (korisnike) u poziciju da Utilitas I.T. d.o.o. doživljavaju
kao prirodan i logičan
izbor za izgradnju sigurnosti svog informacijskog sustava
MISIJA
Unaprijeđenje poslovanja tvrtki implementacijom kvalitetnih IT rješenja s
naglaskom na davanje
kvalitetne usluge savjetovanja, dobave i implementacije rješenja vezane uz sigurnost IT sustava
Davanje novih vrijednosti poslovnom okruženju s naglašenom uporabom novih
tehnologija i rješenja
koja omogućuju konkurentan tržišni status
Priprema poslovnih subjekata za ulazak u poslovno okruženje EU.
VIZIJA
Podići kvalitetu usluge implementacije sigurnosti informacijskih sustava na
razinu pozitivnog efekta
za korisnika
Pokazati i dokazati da sigurnosni informacijski sustavi unutar tvrtke zaista
doprinosi njenom bržem
i kvalitetnijem razvoju
Priprema poslovnih subjekata i partnera za tržišnu utakmicu u EU.
UTILITAS I.T. društvo s ograničenom odgovornošću za računalne djelatnosti
Društvo upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS: 080657093
Poslovna banka društva je Zagrebačka banka u Zagrebu
Temeljni kapital društva iznosi 20.000,00 kn i uplaćen je u cjelosti
Direktor i vlasnik je Tomislav Mikolavčić, zastupa društvo pojedinačno i samostalno.
Obratite nam se sa povjerenjem, jer naše ime samo govori za sebe (utilitas –
korisnost lat.).
Utilitasu I.T. uručena je nagrada distributera AVNET u kategoriju
IBM
Software
Unique Solution Area čime
je ponovo pokazao fokusiranost na IBM Security Guardium rješenje za zaštitu i nadzor
aktivnosti
nad
bazama podataka
Blue Coat Systems, Inc., osnovan je 1996. godine u Sunnyvale-u,
Kalifornija, baveći se proxy
rješenjima na kojima i danas bazira svoju ponudu. Godine 2016. kupila ga je tvrtka Symantec. U proteklom
nizu godina kvalitetom svojih proizvoda postao
je svjetski vodeći proizvođač sigurnosnih rješenja za WAN optimizaciju i zaštitu Gateway-a što
potvrđuju i nezavisne istraživačke kuće poput Gartnera, IDC-a i Forrestera.
Posljednjih se godina način poslovanja razmjene informacija znatno promijenio.
Današnje tvrtke često nemaju
čvrsto definirane granice unutar kojih je potrebno štititi informatičku infrastrukturu i podatke, a velike
količine informacija se izmjenjuju među pojedinim geografskim lokacijama povezanim WAN mrežama. Samim time,
web preglednik je postao glavni resurs pristupu informacija poput elektroničke pošte, poslovnih aplikacija,
te razmjeni podataka, što je zaposlenicima omogućilo rad izvan fizičkih granica ureda.
Ubrzanim razvojem Web tehnologija i prelaskom na Web preglednik kao središnju točku
komunikacije i
poslovanja, razvio se i cijeli niz sigurnosnih prijetnji koje iskorištavaju njegovu sve veću popularnost.
Blue Coat svojim rješenjima osigurava tvrtkama sigurno korištenje Interneta kao glavnog resursa pristupa i
prijenosa informacija, te osigurava kontinuitet i pouzdanost rada poslovnih aplikacija.
Blue Coat sigurnosno rješenje postavljeno na Gateway (centralnu
točku ulaza i izlaza Internet prometa
iz mreže tvrtke) korisnicima osigurava sigurne sadržaje pri radu unutar Web preglednika, zaustavljanje
prijetnji koje dolaze sa interneta korištenjem različitih protokola (http, https, ftp, IM, itd), te povećava
produktivnost zaposlenika filtriranjem Web sadržaja koji nisu korišteni u poslovne svrhe.
Symantec rješenja također nude filtriranje zlonamjernog softvera temeljenog na reputaciji u stvarnom vremenu
što pomaže u otkrivanju novih, ciljanih napada. Uz opcije web zaštite, dostupne dodatne integracije
uključuju integraciju s web izolacijom, Symantec Mail Gateway, Symantec DLP, Symantec CASB (CloudSOC),
naprednom zaštitom od prijetnji (eng. Advanced Threat Protection - ATP) i Symantec Endpoint Protection
rješenjima. Symantec je također predstavio Integrated Cyber Defense eXchange (ICDX), kao platformu za
integraciju Symanteca s partnerskim sigurnosnim rješenjima.
U prostoru web sigurnosti Symantec nudi sljedeća rješenja:
Symantec Web Security Service (Cloud Service)
– omogućuje vam postavljanje rješenja web zaštite u oblaku ili kao hibridno rješenje u kombinaciji s
dobavljačevim on-premises rješenjima. Rješenje u oblaku donosi:
Web Security Servis (WSS)
DLP
Web izolaciju
Zaštitu mobilnih uređaja
Uslugu hostanog izvještavanja
Uslugu analize malwarea
Cloud Firewall uslugu
Symantec ProxySG and Advanced SG (ASG)- dostupni su kao uređaji ili zasebni virtualni uređaji.
ProxySG pruža modularno rješenje za web zaštitu koja omogućuje dodavanje komponenata po potrebi. ASG je
integrirano rješenje koje kombinira funkcionalnost ProxySG-a i sustava za analizu sadržaja u jednom
uređaju. ProxySG i ASG koriste se protokolom za prilagodbu internetskog sadržaja (ICAP) za prenošenje
određenih zahtjeva na druge uređaje izrađene za određeni zadatak, poput DLP-a. Uz ProxySG i ASG kupci
mogu analizirati svoj SSL kriptirani web promet. Sljedeće komponente također se mogu dodati uređajima
ProxySG i ASG
Symantec Intelligence Servisi
Web izolacija
Kriptirana zamka
Reporter
DLP
Management Centar
Slobodno nas kontaktirajte za više informacija o Symantec Blue Coat proizvodima, rado ćemo dogovoriti
prezentaciju ili neobvezujuće testiranje!
IBM Security Guardium
Tvrtka Guardium osnovana je 2002. godine sa isključivim fokusom na zaštitu baza
podataka u realnom vremenu,
pri tome osiguravajući uvid u sve transakcije i omogućujući automatizaciju procesa revizije sukladnosti.
Danas Guardium nudi tvrtkama jednostavno i robusno hardversko rješenje za zaštitu financijskih te ERP
informacija, korisničkih i kartičarskih podataka kao i intelektualnog vlasništva pohranjenog u sustavima
poput Oracle, SAP, Siebel ili neke druge SQL baze.
Krajem 2009. godine tvrtka IBM kupuje tvrtku Guardium, te time zaokružuje svoj
portfelj proizvoda za
sigurnost baza podataka.
Potrebu za rješenjem ovakve vrste najbolje ilustrira slijedeći primjer – kad
razmislite, većina financijskih
podataka je samo unos u nekoj bazi, transfer novca predstavlja izmjenu potrebnog unosa i ažuriranje drugog.
Kako znate tko ažurira i na koji način unose u vašim bazama? Sve više i više ljudi ima pristup raznim
bazama, količina informacija neprekidno raste, sustavi su kompleksniji a izvještavanje otežano.
Guardium rješenje vam omogućuje kompletno nadgledanje aktivnosti nad vašom bazom
(bazama), kao i provođenje
sigurnosnih kontrola, nudeći dedicirani hardverski sustav koji:
nadgleda i bilježi pristup bazama od strane korisnika ali i privilegiranih
korisnika (administratora)
razumije naredbe i transakcije (DDL, DML, DCL, PL, XML…)
agregira i radi korelaciju aktivnosti baza za potrebe detaljnog izvještavanja
uklanja potrebu za tzv. native logiranjem na samoj bazi te oslobađa resurse nudeći
detaljnije izvještaje
kroz logove na samom uređaju
omogućuje provođenje razdjele odgovornosti i zadataka unutar same organizacije (tj.
separation of
duties)
otkriva sve baze u vašem sustavu
otkriva česte propuste (ranjivosti) u samim bazama
Korištenjem Guardium rješenja možete uspješno riješiti vaše probleme vezane uz
heterogene sustave, različite
vrste korisnika i raznovrsne točke pristupa bazama, uz kompletan uvid u aktivnosti bez potrebe za
intervencijom na samim bazama.
Tri ključna razloga zbog kojih se tvrtke odlučuju za Guardium:
sigurnost i vidljivost informacija
brže i jednostavnije upravljanje revizijama
smanjenje troškova sukladnosti
Slobodno nas kontaktirajte za više informacija o Guardium proizvodima, rado ćemo
dogovoriti prezentaciju ili
neobavezujuće testiranje!
Cyber Ark
Cyber Ark sustav omogućuju kompletnu kontrolu aktivnosti privilegiranih korisnika (administratora sustava),
privilegiranih aplikacija i procesa unutar IT infrastrukture, neovisno o resursu ili lokaciji, bez potrebe
za instalacijom softverskog agenta po pojedinom računalu.
Cyber-Ark proizvođač je sigurnosnih rješenja, osnovan 1999. godine od strane svjetski priznatih sigurnosnih
stručnjaka na području sigurnosti informacija, s centralom i razvojem u Izraelu. Orijentiran na razvoj
rješenja za zaštitu visoko povjerljivih podataka kao i za upravljanje administracijskim i privilegiranim
korisničkim računima, Cyber-Ark predstavlja jednog od najpriznatijih proizvođača u segmentu korporativne
sigurnosti. To potvrđuje i nezavisna analitička kuća Gartner, koja je Cyber-Ark klasificirala kao jednog od
vodećih proizvođača na području Privileged Identity Management rješenja.
Ponuda tvrtke Cyber Ark dijeli se na slijedeće proizvode:
Privileged Identity Management (PIM) Suite, sigurnosno rješenje namijenjeno zaštiti, upravljanju i
nadgledanju svih administracijskih i privilegiranih account-a prisutnih u korisničkoj IT infrastrukturi,
čime omogućuje zaštitu od internih prijetnji i gubitka povjerljivih informacijama;
Privileged Session Management (PSM) Suite kao glavnu ulogu ima upravljanje real time sesijama
privilegiranih korisnika, bilo aplikacija, procesa ili administratora;
Sensitive Information Management (SIM) Suite proizvod je koji osigurava sigurni repozitorij za nadzor,
upravljanje i zaštitu povjerljivih informacija i dokumenata unutar enterprise okoline, te osigurava
sigurne puteve komunikacije i razmjene podataka.
Privileged Identity Management – Privileged Session Management – Secure Digital Vault – Data encryption &
secure file exchange
Usluge podrške
UTILITAS I.T. osigurava svojim klijentima brzi odziv i pomoć pri rješavanju svakodnevnih problema u radu sustava
koje zastupa i prodaje. Proaktivno djelovanje u prevenciji mogućih problema daje određenu sigurnost korisnicima
naših usluga.
Podršku korisničkim sustavima moguće je dogovoriti prema najrazličitijim zahtjevima korisnika. Prilikom
ugovaranja usluga tehničke podrške sa korisnikom potrebno je provesti detaljnu snimku stanja sustava ili prema
projektu implementacije opreme. Nakon snimke izrađuje se plan pružanja usluga prema snimci i korisnikovim
potrebama, te prema vrsti opreme koja se koristi.
Sklapanjem ugovora UTILITAS I.T. preuzima potpunu brigu oko nadzora, upravljanja i održavanja korisnikove opreme
navedene u ugovoru.
standardna podrška – rješavanje problema rada opreme temeljem ugovora o tehničkoj podršci.
podrška po pozivu – rješavanje problema rada opreme korisnicima manjih sustava van ugovora. Broj sati
podrške korisniku nije ograničen. Plaćanje se vrši prema važećem cjeniku.
hitna intervencija – uz gore navedene modele podrške postoji mogućnost hitne intervencije kod
korisnika. UTILITAS I.T. garantira odaziv stručnih djelatnika u najkraćem mogućem roku. Plaćanje se vrši
prema važečem cjeniku za hitne intervencije.
UTILITAS I.T. korisnicima svojih usluga omogućuje prijavu incidenta odnosno zahtjeva za intervenciju na slijedeće
načine:
telefonskom prijavom – prijava na telefonski broj tehničke podrške UTILITAS I.T.-a – prijave se
primaju radnim danom od 8:00 do 16:00, sve prijave bilježe se u aplikaciji tehničke podrške.
prijava putem fax-a – prijava na broj fax-a UTILITAS I.T.-a – prijava mora sadržavati slijedeće
podatke: ime tvrtke/korisnika, OIB tvrtke, adresu tvrtke, telefonski broj i e-mail kontakt osobe korisnika,
te opis incidenta/zahtjeva. Prijave je moguće poslati 24x7x365. Sve prijave pristigle nakon 16:00 obrađuju
se slijedeći radni dan. Sve prijave bilježe se u aplikaciji tehničke podrške.
prijave putem elektroničke pošte – prijave na e-mail adresu UTILITAS I.T. podrške – prijava mora
sadržavati slijedeće podatke: ime tvrtke/korisnika, OIB tvrtke, adresu tvrtke, telefonski broj i e-mail
kontakt osobe korisnika, te opis incidenta/zahtjeva. Prijave je moguće poslati 24x7x365. Sve prijave
pristigle nakon 16:00 obrađuju se slijedeći radni dan. Sve prijave bilježe se u aplikaciji tehničke podrške.
Vrijeme odziva HelpDeska korisniku prema zaprimljenoj prijavi je unutar 2 sata od trenutka zaprimanja prijave
unutar radnog vremena. Sve prijave pristigle nakon radnog vremena UTILITAS I.T.-a obrađuju se slijedeći radni
dan.
Održavanje informatičkih sustava
Današnje poslovne potrebe postavljaju uvjet oformljivanja tehnološkog okruženja potrebnog za vlastito poslovanje
i njegove specifične potrebe, a još je važnije da je okruženje uvijek raspoloživo, aktivno i da predstavlja
sredstvo provedbe poslovnih ciljeva, a ne prepreku radu i odlučivanju. Korištenjem usluga održavanja
informatičkih sustava osim što koristite raspoložive resurse na kvalitetan način, ujedno štitite svoje
poslovanje i minimizirate rizik.
Usluge održavanja informatičkih sustava ili dijelova informatičkih sustava varijabilne su i ovisne o samom
sustavu, njegovom stanju, kao i o potrebama korisnika. Iako je uobičajeno i praktično održavanje sustava kroz
kontinuirani odnos, neki korisnici se određuju i prema opciji periodičkog održavanja obzirom na vlastite resurse
ili niže zahtjeve sustava.
Kako se održavanje individualizira prema potrebama i zahtjevima korisnika usluga održavanja, učestalo je
kombiniranje usluga održavanja s drugim uslugama ili rješenjima. Time se postiže izuzetno dobar rezultat obzirom
na trošak, te predstavlja najpopularniji način suradnje.
Prednosti koju Utilitas I.T. može istaknuti kao vlastite konkurentske prednost su izuzetno brz odaziv na upit
korisnika, poštovanje i uvažavanje zahtjeva korisnika, procedura i načina poslovanja korisnika, konstantno
ulaganje u educiranje i osposobljavanje kadra, te stručnost i predanost.
Savjetodavne usluge
UTILITAS I.T. svojim korisnicima pruža usluge savjetovanja o primjeni informacijskih tehnologija. Korištenjem
ovih usluga UTILITAS I.T. pomaže svojim partnerima i korisnicima da iskoriste i primjene sve prednosti novih
tehnologija, te na taj način povećaju svoju produktivnost i konkurentnost na tržištu.
Naš tim stručnjaka sa bogatim iskustvom u IT industriji osposobljen je da stručno savjetuje o sustavima zaštite
IT sustava, te o odnosu prednosti i rizika koje pojedine tehnologije donose.
U svakom trenutku naši stručnjaci spremni su korisnicima pružiti optimalna rješenja IT sustava i problema, a naša
najveća prednost je u tome što osim savjetovanja možemo ponuditi optimalno tehničko rješenje i izvedbu istog po
principu „ključ u ruke“ uz upotrebu opreme koja spada u „best of breed“ u svojoj kategoriji
Kao direktni partneri proizvođača i distributera brinemo da su naši djelatnici adekvatno školovani, te time
održavamo visoku razinu usluge.
Usluge izrade dokumentacije
Korištenjem najnaprednijih programskih paketa izrađujemo dokumentaciju Vaše mreže i mrežne infrastrukture.
